AI-поиск
Вопрос в заголовке: как оформить блок вопрос-ответ
Блок «вопрос — ответ» уместен, если вопрос действительно возникает по ходу чтения, а ответ можно дать прямо на этой странице. Заголовок должен описывать задачу, а не заманивать на повтор уже написанного. Проверьте, что ответ виден в исходном HTML и ведёт к следующему шагу.
Выберите вопрос по месту в статье
Соберите вопросы из комментариев, обращений и поиска по сайту. Оставьте те, которые уточняют основной материал: например, в статье о sitemap уместно «Почему URL есть в карте, но его нет в поиске?». Вопрос «Что такое SEO?» в этом же месте уводит к другой теме и заслуживает отдельной ссылки, а не обязательного блока.
Сформулируйте заголовок человеческими словами. Вместо «Нюансы взаимодействия с индексирующими системами» напишите «Попадёт ли URL в поиск после добавления в sitemap?». При этом не обещайте в заголовке то, чего ответ не доказывает.
Ответьте до ссылки на длинное объяснение
Первое предложение должно отвечать «да», «нет», «зависит» или называть действие. Затем поясните условие и приведите один конкретный пример. Для sitemap: наличие URL сообщает поисковику о странице, но не гарантирует обход и индексирование; далее проверьте доступность, директивы и качество страницы. Ссылка на инструкцию по индексации полезна после ответа, а не вместо него.
Не копируйте тот же ответ в FAQ, основной текст и отдельную статью дословно. Если блок стал длиннее двух экранов, возможно, это самостоятельная инструкция. Тогда оставьте здесь краткий вывод и ссылку на подробности.
Не путайте оформление вопроса с привилегией в поиске
Google говорит, что для AI-функций нет особых требований к разметке. Яндекс поддерживает QAPage для страниц с одним пользовательским вопросом и ответами, но это иной тип страницы, чем редакционный список FAQ. Сам вопрос в H2 не превращает статью в QAPage и не гарантирует расширенный сниппет.
Проверьте блок без JavaScript: заголовок и ответ должны находиться в HTML и читаться подряд. Затем дайте пользователю задачу: после ответа он понимает, что проверить у себя? Если нет, добавьте конкретный шаг или уместную ссылку.
Первоисточники
FAQ
Частые вопросы
Сколько блоков вопрос-ответ допустимо?
Столько, сколько оправдано задачами читателя; не заполняйте статью однотипными блоками ради поисковика.
Нужна ли разметка QAPage для FAQ в статье?
Обычно нет: QAPage описывает страницу с одним вопросом и ответами пользователей, а не редакционное FAQ.
Можно ли сделать ответ раскрывающимся?
Да, если он доступен читателю и поисковику в HTML и управление работает с клавиатуры.
Проверьте себя
Вопрос 1 из 2. Результат увидите только вы.
Обсуждение
Какой вопрос читатель задаёт после вашего основного объяснения и где он сейчас получает ответ?
Войдите, чтобы оставить комментарий. Читать обсуждение могут все. Комментарии проходят автоматическую и редакционную проверку.